Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y FINALIDADES
Se informa al usuario de que EMOCIONES SENTIDAS, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales que nos facilite, tanto a través de esta página web como los que se desprendan de la documentación que nos facilite y la que pueda conocerse en el desarrollo de nuestra relación.
Las FINALIDADES con las que sus datos serán tratados son:
- Gestionar los formularios de contacto para atender las solicitudes de información y dar respuesta a las cuestiones planteadas, así como las que se formulen mediante el correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación.
- Concertar con el usuario la fecha y hora para acudir a la clínica en primera sesión o continuación de la terapia correspondiente. Estos datos también serán utilizados para gestionar el abono de la sesión y contactar con usted sobre cuantas cuestiones tengan relación con la cita concertada y/o seguimiento de su situación. Además, requerirá que sus datos sean comunicados al profesional a quien se le asigne para prestarle la asistencia requerida
- Gestionar, en su caso, el abono de las sesiones a través de la web en caso de haber concertado previamente cita.
- Permitir la descarga y adquisición de los contenidos puestos a disposición del usuario en la web (libros, guías, etc.), informarle acerca de otros que puedan resultar de su interés y conocer sus preferencias e intereses para seguir generando contenidos útiles y de calidad.
- Llevar a cabo cuantas actuaciones requiera el servicio contratado y contactarle para informarle acerca del mismo, así como sobre otros relacionados que puedan resultar de su interés.
- Informar sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidad y las actividades que organice o en las que participe.
- En el caso del blog, incluirle en la lista de distribución de la newsletter, además de gestionar, en su caso, el envío de opiniones y comentarios de los post, sus respuestas y comunicaciones de las mismas.
- En todos estos supuestos, sus datos se utilizarán para remitir información acerca de novedades que se produzcan en la empresa, o sobre nuevos servicios, actividades o eventos promovidos por el responsable, -con independencia de que se haga o no bajo la el nombre de PSICOEMOCIONAT- o en los que participe.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Los datos solicitados a través del sitio web no son obligatorios salvo que así se indique expresamente, pero si no se completan pueden dificultar o impedir que se preste correctamente el servicio. En tales casos no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación que deba tenerse en cuenta.
2. LEGITIMACIÓN
El consentimiento del usuario y la aplicación de medidas precontractuales -en el caso de atender una petición de información-, así como la ejecución del contrato -en caso de que llegue a contratarse el servicio-, legitiman el tratamiento de sus datos.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Sus datos formarán parte de nuestros tratamientos el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas, atender el servicio solicitado y cumplir las finalidades indicadas, así como atender las obligaciones legales correspondientes.
En todo caso, cuando los datos dejen de ser necesarios para los fines indicados, serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
4. CESIONES PREVISTAS
Sus datos no serán comunicados a ningún tercero sin su consentimiento. Ahora bien, en caso de que rellene el formulario de la primera consulta, se le informa que sus datos serán comunicados al profesional de la red de PSICOEMOCIONAT que presta sus servicios en la clínica.
5. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Es Leynet Consultores, con quien puede contactar en el correo electrónico clientes@leynetconsultores.com.
6. DERECHOS DEL INTERESADO
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ejercitarlos dirigiéndose a EMOCIONES SENTIDAS, S.L., en la dirección info@psicoemocionat.com, con el mismo correo electrónico que consta en la base de datos de PSICOEMOCIONAT y acreditando su identidad mediante copia del DNI.
7. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad podrá modificarse y actualizarse ante nuevos requerimientos legales, así como por mejoras y cambios en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la web.
Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, aunque en caso de que tales cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
EMOCIONES SENTIDAS, S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Así, garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de EMOCIONES SENTIDAS, S.L., email: info@psicoemocionat.com.